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“会员”真的可以帮助企业“锁客”吗?
长期以来,很多企业都将发展“会员”作为企业的锁客方式,通过“活动、福利、特权”等噱头吸引大家加入,然后让大家在自己的圈子里进行反复“收割”。
但是随着,时代的进步,大家却发现这个方法越来越不好使了,首当其冲的就是“视频网站们”。
众所周知,视频网站过去都是用“买视频”的模式。
就是别人将视频拍好后,购买版权,然后放到自己的平台中,吸引观众们来看,大家充会员,一方面可以不看广告,另一方面还可以收看特定的节目。
但是后来,大家发现一个问题,就是:所有人都可以买,优酷可以买、土豆可以买、搜狐可以买……
也就是在这个时候,大家发现会员的锁客能力开始下降,因为一个客户他可以选择这个月当你的会员,下个月当我的会员,再下个月当他的会员,反正都是看,怎么舒服怎么来。
所以,在此之后,视频网站们意识到,需要开始做“独家”。
如果你想看,就只能成为我的会员,也就是在这个时候,大家想一想,锁客的是会员吗?很明显不是,是“产品”。
但是独家也有一个问题,一方面是价格太贵,另一方面就是投入产出比不稳定,如果选错了视频很有可能会使企业大亏一笔,所以为了解决这个问题,各大视频网站开始转变了过去的商业模式。
因此这些视频平台们进行了“价值链变异”,从“买视频”升级成为了“买视频+自制视频”的组合模式。
每家企业都根据自己的“基因”做特殊领域的独家,比如哔哩哔哩就是主打“动漫独家”、腾讯就有“NBA独家”……互不打架,共同发展。
但同时,为了更好“锁客”,各大平台也正在如火如荼的“拍剧”。
比如爱奇艺的《隐秘的角落》、《沉默的真相》,皆入围年度十佳电视剧,而最近热播的《苍兰诀》又将爱奇艺送上热门;同样优酷也曾独播过《恰似故人归》;腾讯更有《鬼吹灯》系列、《且试天下》、《梦华录》等大剧。
而这样的商业模式之下,出现了另一番特别的态势。
那就是,越来越多的用户选择多家会员一起开的场面。
因为大家很清楚,每家平台都会规律性的出一些大剧,因此都会持续性的
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